Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come BLACKOUT — La Guida Completa alla Sopravvivenza (di seguito "noi" o "il sito") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio o acquisti la nostra guida digitale. Il nostro sito è ospitato sulla piattaforma Shopify, che ci fornisce l'infrastruttura per offrirti i nostri servizi.

1. Dati Personali che Raccogliamo
Poiché vendiamo esclusivamente un prodotto digitale (e-book/PDF scaricabile), raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per elaborare la transazione e garantirti l'accesso al file. Questi dati includono:

Dati di contatto e fatturazione: Nome, cognome, indirizzo email e indirizzo di fatturazione. (Nota: non raccogliamo indirizzi di spedizione poiché non vi è consegna fisica).

Dati finanziari e di transazione: Dettagli del metodo di pagamento scelto e cronologia degli acquisti. (I pagamenti sono gestiti in modo sicuro e non conserviamo i numeri completi delle carte di credito).

Dati tecnici e di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e interazioni con il nostro sito web (tramite cookie o tecnologie simili).

2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità specifiche e legittime:

Fornitura del servizio: Per elaborare il pagamento, generare la fattura e inviarti il link per il download del prodotto digitale all'indirizzo email fornito.

Assistenza clienti: Per rispondere alle tue richieste o fornire supporto in caso di problemi tecnici con il download.

Sicurezza e prevenzione frodi: Per autenticare gli acquisti, proteggere il sito e prevenire transazioni fraudolente.

Marketing (se acconsenti): Per inviarti eventuali aggiornamenti, promozioni o comunicazioni relative a nuovi contenuti. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

3. Condivisione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Condividiamo le informazioni solo con:

Shopify: La piattaforma che gestisce il nostro e-commerce ed elabora i dati per permetterci di vendere il prodotto.

Fornitori di servizi essenziali: Processori di pagamento (es. PayPal, Stripe) che necessitano dei dati per completare la transazione in modo sicuro.

Autorità legali: Solo se strettamente richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti in caso di controversie.

4. Trasferimento Internazionale
I dati elaborati tramite Shopify potrebbero essere archiviati e gestiti in server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti). In questi casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle normative vigenti (come le Clausole Contrattuali Tipo) per garantire un livello di protezione adeguato.

5. I Tuoi Diritti (Regolamento UE)
Se risiedi in Europa (SEE), hai il diritto di avere il pieno controllo sui tuoi dati. Puoi in ogni momento:

Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.

Chiedere la correzione di dati inesatti.

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (Diritto all'oblio).

Revocare il consenso per le comunicazioni di marketing.

6. Dati dei Minori
Il nostro prodotto e il nostro sito non sono destinati a un pubblico di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

7. Come Contattarci
Per qualsiasi domanda riguardante questa Informativa sulla Privacy, per esercitare i tuoi diritti sui dati personali o per richiedere la cancellazione delle tue informazioni, ti preghiamo di scriverci utilizzando esclusivamente l'apposito modulo presente nella sezione "Contatti" dalla nostra HomePage.